PROTELL reçoit régulièrement des retours faisant état de délais de traitement très différents selon les bureaux cantonaux des armes. Alors que certaines demandes sont traitées en quelques jours seulement, des membres d’autres cantons rapportent des temps d’attente nettement plus longs.
Afin d’obtenir une image aussi objective que possible, nous souhaitons recueillir l’expérience de nos membres et comparer les délais de traitement entre les cantons.
Nous vous invitons donc à participer à ce bref sondage. Le questionnaire ne nécessite pas plus d’une minute.
Merci de ne prendre en compte que les demandes traitées au cours des douze derniers mois. Si vous avez déposé plusieurs demandes, celles-ci peuvent naturellement être saisies séparément.
Le sondage est entièrement anonyme. Aucune donnée personnelle n’est collectée ni conservée. Les réponses seront analysées uniquement sous forme agrégée.
Nous vous remercions de votre soutien. Votre participation aide PROTELL à documenter l’évolution de la situation et, le cas échéant, à mettre en évidence d’éventuels dysfonctionnements au moyen de données concrètes.
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